过去二十年，电商行业一路狂奔，流量、新客、增速似乎唾手可得。但当古典电商的流量增长枯竭后，当“二选一”风波难平时，品牌必须要重新认识流量。

  如果说1999年是电商直播元年，那么2020年一定是电商直播的盛世之年，手机短视频的爆红成就了电商直播行业，“流量”、“粉丝”成就了带货网红，抖音、快手、一点资讯、凤凰新闻、微视等流量平台成就了无数自主品牌。

  使得国内不少品牌主信心大增，调整品牌营销策略，刺激消费降低因疫情导致的发展损失。

  线上激增的流量吸引了不少品牌和线下实体行业的关注。疫情期间漫长的用户宅家期，大量消费者将外出社交的过程转化为线上娱乐，也促使线上APP日活增速飞快。据QuestMobile数据显示，今年春节期间日活增速最高的APP前十名均上涨超过10%，其中抖音增速更是达到57.3%，位居榜单第一。

  高用户粘性和激增的线上流量也吸引了更多品牌对抖音的进一步关注。更是有国产线下饮品品牌直接表示：“别的投放可以停，但是抖音还是要做，关键时期品牌建设需要坚持。”然而流量=品牌吗？

   在这片日活用户超过四亿的土地上，越来越多品牌希望能找到更多元的广告打法和营销形式。而飞速崛起的抖音直播便展示了更多可能。无论是购物中心、健身房等大量线下企业在此的数字营销转型，还是传统汽车、家电品牌的直播专场销售，抖音直播都展现出了不菲的商业价值。
 

然而流量真的能给品牌带来安全感吗？

2020年2月12日，抖音发起的沙发音乐会直接将一众大咖音乐人请到了线上。邓紫棋、张韶涵、黄雅莉、刘宪华等50位华语音乐人、乐队走进直播间，共计66场直播live相继开演。在抖音沙发音乐会的第一轮直播周期内，相关话题播放量累积突破了1.6亿次，也推动着音乐会的线上直播风潮。

2020年7月份开始陆续出现明星直播电商带货翻车的话题冲上热搜，几百万甚至上千万销售额背后，缺少一份对产品质量的保障，品牌信誉的安全感在哪里？

明星=流量

明星作为公众人物，本身拥有着强大的曝光和流量

明星=流量=话题=品牌安全感吗？

有明星在的地方就会有话题，这些话题遍布于各大社交平台，与明星紧密联系在一起，却不能等于自主品牌安全感。

请不要让品牌生于流量，败于信任

当品牌被冠上明星、网红产品等标签之时，就代表着许多人的目光将集中在品牌上。水能载舟亦能覆舟，流量能够引发消费者对品牌的正面关注，自然也能引发让消费者对品牌的负面抱怨。不是所有的品牌产品都适合高流量的营销方式。曾经的网红奶茶“答案”奶茶，号称会“占卜”的网红奶茶，之所以能火并不是因为奶茶真的好喝，而是因为它是一杯“会算命”的奶茶。当消费者因为广泛的认知流量讨论后，发现需要重新审视这个品牌核心是什么，就会因为负面信息而选择放弃。海底捞也算是家喻户晓的，没上市之前就被誉为网红品牌网红火锅，时隔多年，能够把所有事件、所有不愉快都最终顺利完成流量到品牌转化，原因只有一个品牌核心竞争力的强大。

没钱砸流量，企业如何高效打造消费者的品牌认知？

“一季度我们减少了不少营销预算，也放缓了宣传步调。接下来的二季度和三季度会成为业绩恢复、进一步增长的关键，线上营销的作用很大，关键是要调整好被打乱了的节奏，找到新的发力点。”某国内快消品牌相关负责人。

只要砸钱投广告，没有换不来的流量，这是人民币玩家的常规操作。操作门槛低，可效益的天花板很快见顶。

怎么办？

首先给企业新媒体宣传部门重新定位，90%的企业新媒体部门存在战略定位错误问题。找准品牌建设重心是第一步。

其次建设品牌矩阵，委托一家优秀的品牌服务商，构建企业全媒体矩阵，品牌词条，品牌服务体系，品牌产品口碑矩阵。

再其次，重视媒体团队建设，正规企业品牌部门团队编制6人，新媒体团队最少需要3-4人。高校分工，匹配外部媒体资源，增加品牌影响力。然而如果你有一支信任的外包服务团队，可以节约三分之二的运营成本。

最后，注重品牌产品的售后服务体系，而不是一味的追求销量忽略质量，才是消费者对品牌认知的最终归宿。

（希望本文的内容对于您有所帮助，分享给身边朋友让更多品牌主重新认识品牌建设的成长之路~~）